Febrero 2017


Asesorías "hombro-a-hombro"

Los cursos que ofrecemos en Cograf Comunicaciones están concebidos como asesorías colectivas, que ayudan a las empresas a alinear a todo su personal alrededor de una visión compartida sobre el valor del servicio y la atención al cliente.

Utilizamos múltiples recursos de comunicación y mercadeo interno para contribuir a que haya unidad de criterios y consenso sobre la cultura de servicio, como un factor decisivo de éxito, tanto para la empresa como para las personas que la constituyen.

Los contenidos de nuestros cursos son asesorías enfocadas en el individuo y sus beneficios, en su aprendizaje personal, en la realidad de su trabajo particular y en las características específicas de cada organización. Por eso hablamos de asesorías "hombro-a-hombro".

Ofrecemos diferentes formatos de asesorías:

Sesiones de evaluación previa de las percepciones del personal sobre la calidad y la consistencia de la atención al cliente en la empresa.

Sesiones de cursos, talleres, seminarios y charlas.

Programas particulares de entrenamiento corporativo.

Sesiones de seguimiento posterior a los programas de entrenamiento.

Coaching gerencial y ejecutivo.

Asesoría, diseño y producción de eventos especiales para el personal.

Sesiones de reflexión o planificación estratégica especialmente diseñadas para equipos directivos y gerenciales.

Ofrecemos un programa modular de asesorías y cursos, 100% adaptado a la realidad y necesidades de cada empresa, para ser ejecutado en el período que más le convenga a cada organización, determinado por el volumen de participantes, horarios disponibles, estructura funcional y dinámica diaria de trabajo.

Contáctenos si desea una propuesta de programa para su organización.













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